AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Beim Online-Shopping ist Ehrlichkeit die beste Strategie. Deshalb haben wir die großzügigsten und transparentesten Richtlinien entwickelt. Erfahren Sie unten mehr darüber und bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Geschäftsbereich der details.handgemacht, 3035 Frieswil (nachfolgend „Firma“). Die Firma besitzt und betreibt die Plattform www.detailshandgemacht.com und erbringt darauf den Vertrieb Ihrer Produkte in Form eines Onlineshops. Schmuck, Taschen und Accessoires.
Diese AGB gelten für den obengenannten Bereich sowie die weiteren Dienstleistungen welche die Firma direkt und indirekt gegenüber dem Kunden erbringt.
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2. Vertragsabschluss / Kauf eines Produktes
Der Vertragsabschluss kommt durch die Akzeptanz oder Einwilligung einer Bestellung, Offerte der Firma, betreffend den Bezug von Produkten durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die von der Firma angebotenen Produkte in Anspruch nimmt, bezieht oder benutzt.
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3. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MWST.)
Für Auslandbestellungen trägt der Kunde jegliche Kosten (wie unter Anderem Zollgebühren etc.) selber.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses gültigen Preise auf der Website www.detailshandgemacht.com oder gemäss der separaten Vereinbarung mit der Firma. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
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4. Bezahlung
Der Kunde ist verpflichtet, den in Rechnung gestellten Betrag per Vorauskasse, Twint oder via Paypal im Voraus zu bezahlen. Es sei denn, es besteht bereits ein Guthaben in der Höhe des Kaufbetrags. Versandkosten werden je nach Gewicht und Menge auf den Produktpreis aufgerechnet.
Versand innerhalb der Schweiz, nach Deutschland und Österreich ist möglich. Weitere Länder nur auf Anfrage.
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug. Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5%.
Der Firma steht das Recht zu bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung, die Lieferung des Produkts zu verweigern.
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5. Pflichten der Firma
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Firma ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.
Sollte ein Produkt bereits zu dem erworbenen Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, kann durch den Kunden keinen Schadensersatz gefordert werden. Die Firma bietet in diesem Fall dem Kunden zwei Möglichkeiten an, Geld wird vollumfänglich zurückerstattet oder es wird ein neues Unikat auf Wunsch des Kunden (vorbehältlich Preisänderungen) hergestellt.
6. Rückgaberecht Schweizweit
das Produkt kann grundsätzlich innerhalb von 14 Tage ab Kaufdatum auf eigene Kosten retour gesendet werden. Bitte nehmt direkt nach Erhalt mit mir Kontakt auf. Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand sein, darf nicht beschädigt oder genutzt worden sein und muss als kompletter Lieferumfang retourniert werden. Die Rückzahlung erfolgt nach Eingangskontrolle der Firma. Auf reduzierte Artikel besteht in der Regel kein Rückgaberecht. Für Länder ausserhalb der Schweiz gibt es grundsätzlich kein Rückgaberecht.